Kultify
Handel & Filialstrukturen

Befragungen aus jeder Filiale, auch ohne PC

Holen Sie Feedback aus jeder Filiale, von der Kasse bis zur Zentrale. Per QR-Code, Kiosk oder Link. Über Standorte, Teilzeitmodelle und saisonale Teams hinweg.

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Ihre Herausforderungen

Warum klassische Befragungen im Handel nicht funktionieren

Viele Standorte, hohe Fluktuation und wechselnde Belegschaften: Standardlösungen erreichen im Handel nur einen Bruchteil der Mitarbeitenden.

Erreichbarkeit

Kassenkraft ohne Firmen-E-Mail

Die meisten Mitarbeitenden im Handel arbeiten auf der Fläche, ohne PC und ohne E-Mail-Zugang. Klassische Online-Befragungen gehen an ihnen vorbei.

Fluktuation

Hohe Mitarbeiterwechsel und saisonale Kräfte

Saisonarbeiter, Aushilfen und Minijobber wechseln häufig. Ohne schnelle, niedrigschwellige Befragungen verlieren Sie wertvolles Feedback, bevor Mitarbeitende wieder gehen.

Filialvergleich

Unterschiede zwischen Standorten erkennen und handeln

Jede Filiale hat ihre eigene Dynamik. Ohne standortbezogene Segmentierung bleibt unklar, wo es gut läuft und wo Handlungsbedarf besteht.

Zentrale vs. Fläche

Disconnect zwischen Hauptverwaltung und Filialen

Entscheidungen werden zentral getroffen, aber auf der Fläche anders erlebt. Ohne strukturiertes Feedback aus den Filialen fehlt der Realitätscheck.

Unsere Lösung

So erreicht Kultify jede Filiale

Speziell für den Handel entwickelt, damit Sie Feedback aus allen Standorten erhalten — unabhängig von Beschäftigungsmodell oder Arbeitsplatz.

Zugänge ohne IT-Hürden

QR-Code, Kiosk und Link: jede Filiale kann teilnehmen

Ihre Mitarbeitenden auf der Verkaufsfläche brauchen keine E-Mail und keinen PC. Mit QR-Codes im Pausenraum, Kiosk-Tablets an der Kasse oder einfachen Links per Messenger erreichen Sie wirklich alle, auch Teilzeitkräfte und saisonale Aushilfen.

  • QR-Code-Poster für Pausenräume und Sozialräume
  • Kiosk-Modus für gemeinsam genutzte Tablets im Filialbereich
  • SMS- und Messenger-Links für mobile Teilnahme
  • Kurze Befragungen, die in die Pause passen

Filialvergleich & Benchmarks

Jede Filiale im Blick, vom Einzelstandort bis zur Gesamtorganisation

Segmentieren Sie Ergebnisse nach Filiale, Region oder Beschäftigungsart. Vergleichen Sie Standorte untereinander und mit Branchenbenchmarks. So erkennen Sie sofort, wo Best Practices entstehen und wo Unterstützung nötig ist.

  • Filial- und regionsbezogene Auswertungen
  • Automatischer Standortvergleich und Ranking
  • Benchmarks gegenüber Branchendurchschnitt
  • Aufschlüsselung von der Gesamtorganisation bis zur Einzelfiliale
Filialvergleich
Hamburg
91%
München
87%
Berlin
84%
Köln
79%
Ø Branche: 82%
Best Practice: Hamburg

Anonymität & Vertrauen

Ehrliches Feedback, auch in kleinen Filialen und Teams

Im Handel arbeiten viele Mitarbeitende in überschaubaren Teams. Kultify garantiert Anonymität durch konfigurierbare Mindestantwortzahlen und getrennte Auswertungslogik. So trauen sich auch Mitarbeitende in Filialen mit wenigen Kollegen, offen Feedback zu geben.

  • Konfigurierbare Mindestantwortzahlen für Anonymität
  • Getrennte Auswertung nach Organisationseinheit
  • Franchise-fähig: Ergebnisse pro Franchisepartner oder zentral
  • Betriebsrats-konforme Durchführung
Anonymitätsschutz
Mindestantworten5
Keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen
Crossreporting-Schutz
BR-konform
DSGVO-konform
Mit Kultify haben wir einen Anbieter gefunden, der es geschafft hat, unsere Unternehmenskultur in präzisen Kennzahlen abzubilden. Und das über unsere 15 Standorte hinweg.
Oliver Föst

Oliver Föst

Geschäftsführer · Opti Wohnwelt

Häufige Fragen zur Mitarbeiterbefragung im Handel

Alles, was Sie über Mitarbeiterbefragungen in Filialstrukturen und Handelsunternehmen wissen müssen.

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Teilnahme & Erreichbarkeit

Filialvergleich & Auswertung

Datenschutz & Franchise

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